Pincode kraken?
Geplaatst op Maandag 14 oktober 2002
Probleemstelling
Voor wiskunde moeten we een praktische opdracht doen, waarbij we uit verschillende onderwerpen kunnen kiezen. Wij kiezen het onderwerp ‘De Pincode’.Het lijkt ons wel leuk om meer over de pincode te weten te komen, want als je pint denk je er eigenlijk helemaal niet bij na wat er nou allemaal gebeurd.
In ons verslag zullen we de volgende aspecten belichten:
- Voor- en nadelen van de pincode
- Hoe het gebruik gaat in andere landen
- Veiligheid van de pincode
- Rekensommen over de pincode
- Een alternatief voor de pincode
Probleem verkennen
Echt veel weten we nog niet over de pincode. We kunnen natuurlijk wel wat voor- en nadelen bedenken, maar dan zijn we ook al snel uitgepraat. Over hoe het gebruik gaat in andere landen, hebben we echt geen idee.We hebben in ons verslag verschillende deelonderwerpen uitgewerkt.
Plan maken
Voor informatie die we nodig hebben in ons verslag gaan we naar verschillende banken en we gaan op zoek in de bibliotheek. Ook kijken we op de internetsite die op het onderwerpenblad staat. Daar proberen we de nuttige informatie uit te halen.We zijn ook van plan een medewerker van de bank te interviewen en hopen zo nog meer nuttige informatie te krijgen.
In totaal hadden we ongeveer vier weken om het verslag te maken. We waren eerst met het onderwerp ‘Gokken’ begonnen, maar daar konden we niet genoeg nuttige informatie over vinden. Dus hebben we nog 2 weken om een ander onderwerp te kiezen en daar een verslag van te maken. Daardoor komt onze planning wel in de war. We zullen nu ook iets harder door moeten werken om het verslag af te krijgen.
Consumentenbond
Steeds meer mensen klagen bij de Consumentenbond over ‘het gemak’ waarmee ze in het buitenland zonder pincode kunnen betalen met hun pinpas.Zonder de bijbehorende code is een pinpas vergelijkbaar met een creditcard. Dieven of onbevoegden hebben dan vrij spel en misbruik ligt op de loer. Bij misbruik geldt voor de houder een eigen risico van f 300,-.
De Consumentenbond heeft naar aanleiding van het toenemend aantal klachten de banken aangesproken op de gang van zaken in een aantal Europese landen. Die beweren er weinig aan te kunnen doen. Daarom pleit de Consumentenbond voor een blokkade voor deze manier van betalen. Afrekenen met de pinpas moet uitsluitend mogelijk zijn met de bijbehorende pincode.
Vooral met een massale zomeruittocht voor de boeg vindt de belangenorganisatie het van belang vakantiegangers te attenderen op het toegenomen risico van de pinpas in het buitenland. Behalve voor enkele landen aan de Middellandse Zee geldt de waarschuwing ook voor België en Groot- Brittanië.
De banken schrijven deze gang van zaken toe aan de versoepeling van het internationale betalingsverkeer. Voor consumenten levert dat echter een extra risico op.
Ondanks het gesignaleerde risico wil de Consumentenbond het gebruik van de pinpas in het buitenland niet afraden. Ze vinden dat de pinpas evenwel voorbehouden moeten blijven om geld uit de muur te halen of op te nemen.
Voor zover wij weten is de pincode daarvoor nog wel overal vereist. Wie in een winkel of restaurant afrekent, kan dat het beste contant doen, of met een creditcard.
De Nederlandse banken
De Nederlandse banken hebben geen twijfel aan de pinpas als veilig betaalmiddel in het buitenland. Dat geldt ook voor landen waar Nederlanders in winkels kunnen afrekenen met hun pasje zonder de pincode in te hoeven toetsen.Dat zegt Interpay in een reactie op een waarschuwing van de Consumentenbond over risico’s met de pinpas in het buitenland. Interpay is de organisatie die namens de Nederlandse banken zorgt voor de stroomlijning van het betalingsverkeer. Volgens een woordvoerster van Interpay leiden betalingen in het buitenland zonder pincode niet tot klachten van rekeninghouders.
Het afwijkende gebruik van de pinpas in een aantal Europese landen komt door de keuze voor een ander identificatiesysteem. Zo kennen de betalingssystemen, die in Frankrijk, Groot- Brittanië en Italië bij winkeliers zijn geplaatst, het gebruik van de pincode niet. Nederlanders die daar met hun pinpas willen betalen, moeten zich identificeren met een handtekening. Het gebruik van de pinpas is daar vergelijkbaar met een creditcard. Wel wordt via het apparaatje bij de kassa bij de bank getoetst of het saldo voldoende is en of de pas niet geblokkeerd.
Voor geldautomaten in Frankrijk, Engeland en Italië geldt wel de identificatie met de pincode. De systemen van de geldautomaten en de winkels zijn volledig gescheiden. Als gevolg daarvan geldt een andere identificatiemethode, verklaart Interpay.
De Consumentenbond heeft gewezen op de gevaren van betalen zonder pincode, maar Interpay is niet ingenomen met die waarschuwing. Zij vinden dat het een veilig systeem is en dat ook de creditcard functioneert als een geaccepteerd betaalmiddel. Ook wijst de woordvoerster van Interpay erop dat 70 % van de betalingen die in Europa verricht worden met een bankpas gebruik maken van de pincode. Naast Nederland is de pincode ook volledig ingevoerd in landen als België, Luxemburg, Duitsland en Oostenrijk.
Vergelijking van de twee bronnen
Uit deze bronnen blijkt dat de Consumentenbond een goed argument noemt dat de pincode een risico is voor de consument. Wanneer Nederlanders willen betalen met hun pinpas, dan moeten ze zich identificeren met een handtekening. Een handtekening is te vervalsen, daardoor is de veiligheid van de pincode niet gewaarborgd. Dat deze gang van zaken is toe te schrijven aan de versoepeling van het internationale betalingsverkeer, geven de banken geen argumenten of uitleg. Door deze gang van zaken, dat men kan betalen met de pinpas zonder pincode in het buitenland, heeft als gevolg dat de pinpas vergelijkbaar is met een creditcard.Interpay zegt ondanks deze bewering, dat het een veilig betaalmiddel is, maar geeft de lezer weer geen goede argumenten voor en een uitleg. In de laatste alinea van de tweede bron noemt Interpay een getal: 70 % van de betalingen die in Europa worden verricht met behulp van de pincode. Deze zin doet eigenlijk niet ter zake, want er wordt niets gezegd over hoeveel procent kans er zijn op fouten met de pincode of iets dat het tegengestelde beweert van de Consumentenbond. Interpay verdedigt zijn bewering dat de pinpas veilig is, niet met argumenten die overtreffend zijn voor de lezer. Intussen loopt de consument van de pinpas een onnodig eigen risico van f 300, - bij misbruik. In de tweede bron staat dat betalen in het buitenland met de pinpas niet tot meer klachten leidt. Bij de Consumentenbond gaan steeds meer mensen klagen, dat zij zonder pincode kunnen betalen.
Het is nu de vraag: Welke organisatie verzwijgt feiten?
Waarschijnlijk verzwijgt Interpay de feiten, want deze wil de consument niet bezorgd maken over risico’s, want dan gaan de consumenten minder de pincode gebruiken. Hierdoor zouden er inkomsten verloren gaan.
De Consumentenbond is voor de consument, deze ging vragen bij de banken naar aanleiding van de klachten. Waarschijnlijk heeft de Consumentenbond gelijk, want deze had ook al in 1998 gewaarschuwd en komt op voor de consument. Ondanks dit alles storen de banken zich niet aan de beweringen van de Consumentenbond. Maar de pinpas met pincode heeft hierdoor geen betrekking meer tot de functie: de veiligheid met het betalen.
Gegevens
Uit de bovenstaande vergelijking van de twee bronnen zijn twee nadelen gebleken:- De pincode schiet tekort bij betalingen in het buitenland, de veiligheid is niet gegarandeerd, want er kan zonder pincode in het buitenland betaald worden.
- Door gebrek aan veiligheid moet de consument zich gaan toeleggen op een alternatief voor betalen in het buitenland, namelijk met contant betalen of met een creditcard. De functie: veiligheid van betalen met de pincode vallen hierdoor in het niets.
Sommen over de pincode
Vraag 1: Hoeveel pincodes zijn er in totaal mogelijk?- Met alle cijfers; 10*10*10*10= 10.000 mogelijkheden
- Zonder dezelfde cijfers achter elkaar (zoals 6666); 9*9*9*9= 6561 mogelijkheden.
- Pincodes met vier dezelfde cijfers achter elkaar worden onveilig gevonden, omdat men ze anders te makkelijk kan intoetsen.
- Met alle cijfers; 10*10*10*10*10*10*10*10*10= 1 miljard
- Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 9*9*9*9*9*9*9*9*9=387.20489
- Berekening; Totaal aantal bankrekeningen: Totaal aantal pincodes
- Met alle cijfers; 1 miljard: 10.000= 100.000 dezelfde pincodes
- Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 387.420489: 6561= 59048 dezelfde pincodes
- Berekening; Aantal dezelfde pincodes: Totaal aantal Nederlanders dat gebruik maakt van de pincode.
- Met alle cijfers; 100.000: 14,4 miljoen= 0,006944 % (afgerond op 6 decimalen)
- Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 59048: 14,4 miljoen= 0,004100 % (afgerond op 6 decimalen).
(Gegevens gehaald uit bron: Nederlanders hebben behoefte aan alternatief voor pincode)
- Berekening; Totaal aantal keer pinnen bij geldautomaat * percentage Nederlanders met dezelfde pincode= absoluut aantal fouten met pincode.
- Landelijk; met alle cijfers; 444 miljoen per jaar * 0,006944 %= 3.083.333 (afgerond op gehelen)
- Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 444 miljoen per jaar * 0,004100 % = 1.820.647 (afgerond op gehelen)
- Per persoon: Met alle cijfers; 31 keer per jaar * 0,06944 % = 0,22 keer dat het fout
Kan gaan (afgerond op 2 decimalen) - Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 31 keer per jaar * 0, 004100 = 0,13 keer dat het fout kan gaan (afgerond op 2 decimalen)
Verklaring: Per persoon ligt de kans op fouten veel lager dan landelijk gezien. Echter wanneer je het absolute aantal van landelijk deelt door 14,4 miljoen zal je zien dat er hetzelfde uitkomt net zoals bij persoon.
- Berekening; Totaal aantal mensen met dezelfde pincode: Aantal provincies = Aantal mensen met dezelfde pincode in een provincie.
Dan; Aantal mensen met dezelfde pincode in een provincie: Totaal aantal Nederlanders dat gebruik maakt van de pincode = Theoretische kans op ontmoeting met iemand met dezelfde pincode - Met alle cijfers; 100.000: 12 = 8333 per provincie met dezelfde pincode (afgerond op gehelen)
Dus: 8333 per provincie : 14,4 miljoen pincodegebruikers = 0,000579 % (afgerond op 6 decimalen) - Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 59048 : 12 4921 per provincie met dezelfde pincode. (afgerond op gehelen)
Dus: 4921 per provincie : 14,4 miljoen pincode gebruikers = 0,000342 % (afgerond op 6 decimalen)
- Berekening; Totaal aantal keer pinnen bij geldautomaat * percentage Nederlanders met dezelfde pincode = absoluut aantal fouten met pincode.
- Landelijk; Met alle cijfers; 444 miljoen * 0,000579 =257.076 aantal fouten.
Landelijk; Zonder dezelfde cijfers achter elkaar; 444 miljoen * 0,000342 = 151.848 aantal fouten. - Per...
Reacties
Nog geen opmerkingen of toevoegingen op dit document geplaatst.
Wil jij een bericht plaatsen dan kan dat door op "post message" te klikken.



